El reconocimiento cuenta. (Reporte anual)
16 Dic 2014
Uno de mis clientes en los Estados Unidos publica un informe anual, pero no un
Cuadro de Honor de sus donantes.
Realmente presioné muy fuerte al presidente de esta universidad y le sugerí que
añadiera el cuadro de honor el próximo año. "Por supuesto que no." fue la inflexible
respuesta del presidente. "Si publico una lista de donantes, cualquier universidad
católica pequeña en el país irá tras mis donantes".
¡El cliente, siempre tiene la razón! Y yo, perdí la batalla; pero independientemente
hay que decir que el Presidente está absolutamente equivocado. Con todo respeto,
yo creo que nadie pueda hacerse de prospectos con solo observar un listado o los
nombres de la placa en la pared de una OSC rival. ¡Si duda, sus donantes le serán
leales si están haciendo un buen trabajo de administración!
Una importante razón de peso del Cuadro de Honor, es que proporciona una gran
oportunidad para reconocer a amigos y seguidores, pues incluso aquellos que no
donan, miran la lista y se motivan a unirse. Nuestros estudios demuestran que las
personas al recibir el informe anual, hojean las páginas hasta que llegan a esta
lista. Eso hace que su atención primaria los lleve al Cuadro de Honor sin importar lo
voluminoso del informe anual. Los donantes buscan su nombre y luego otros nombres
(Cerciórate de que estén correctamente escritos).
Yo animo a nuestros clientes a publicar la lista de todos nombres por niveles. En mi
experiencia, es un hecho que esto alienta a los donantes a pasar a un nivel superior.
Ellos ven que está en una categoría superior e invitan a otros a sumarse.
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