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viernes, 17 de octubre de 2014

Estudio de Inversión en Comunicación Mobile: IAB México por Octavio Islas.



El martes 14 del mes en curso, la Interactive Advertising Bureau capítulo México (IAB México) dio a conocer los resultados del tercer Estudio de Inversión en Comunicación Mobile en México, disponible en www.iabmexico.com/inversión-comunicacion-mobile-2013

El reciente estudio de la IAB México ofrece resultados relativos a la inversión en comunicación a través de plataformas móviles en 2013, y contó con la colaboración de PWC y el patrocinio de Terra y Yahoo!

En el reciente estudio de la IAB México participaron 33 empresas, las cuales ofrecieron información sobre su facturación anual en pauta publicitaria y/o en desarrollo. Además en el estudio fue incluida la estimación de sitios no participantes, la cual fue proporcionada por el Subcomité de estimación Mobile de la IAB México.

Según el Estudio de Inversión en Comunicación Mobile en México, la penetración móvil (mobile) en México ascendió a 87 por ciento en 2013, lo cual equivale a 103.6 millones de líneas móviles.

Si bien la penetración en teléfonos inteligentes (smarthphones) fue estimada en 39 por ciento –cifra que admite ser considerada incipiente-, la penetración de teléfonos inteligentes continúa en ascenso.

El total de la inversión en comunicación a través de plataformas móviles, que incluyen pauta publicitaria y desarrollo, fue estimada en 402 millones de pesos en 2011. En 2012 la ascendió a 794 millones de pesos. En 2013 creció 114 por ciento, alcanzando 1,698 millones de pesos (1,539 millones de pesos por pauta publicitaria y 159 millones por desarrollo). Mobile representó 18 por ciento del total de la inversión publicitaria en Internet en México. En 2012 Mobile representó 11 por ciento.

En 2012 la inversión en pauta publicitaria y desarrollo fue mayor por parte de los agregadores de contenido móvil (50 por ciento) que por los anunciantes (44 por ciento). En cambio en 2013 la inversión en pauta publicitaria y desarrollo fue mayor por parte de los anunciantes (64 por ciento), y 36 por ciento los “Agregadores de contenido móvil”.

De acuerdo con la IAB México, en 2013 fue posible advertir un sensible aumento en el número de empresas desarrolladoras, lo cual provocó la fragmentación de la inversión en desarrollo, incrementándose la competitividad en el mercado.

El desarrollo de aplicaciones (40 por ciento), portales móviles (31 por ciento) y contenido para el anunciante (12 por ciento), incrementaron significativamente con respecto de 2012: aplicaciones (34 por ciento), portales móviles (28 por ciento) y contenido para el anunciante (9 por ciento). En cambio videojuegos descendió 3 puntos, pues fue estimada su participación en 2012 en 7 por ciento y 4 por ciento en 2013.

En cuanto a la inversión en pauta publicitaria por formatos destacan: Formatos estándares de display en portales móviles (26 por ciento); search y clasificados (21 por ciento); Social Media (21 por ciento).

Social Media observó un formidable incremento con respecto de 2012, el cual fue estimado en 7,819; video aumentó 276 por ciento; y formatos estándares de display en aplicaciones y juegos 206 por ciento.


La inversión publicitaria en Internet, y particularmente la publicidad a través de dispositivos móviles, observa un crecimiento muy superior a la inversión publicitaria en los medios convencionales. Las audiencias migran a aquellas plataformas mediáticas en las cuales perciben mayores gratificaciones, destacando la posibilidad de una activa participación.

Cuando los resultados del Estudio del Valor del Mercado de la Comunicación Comercial en México, correspondientes a 2013, sean dados a conocer por la Confederación de la Industria de la Comunicación (CICOM), seguramente podrá confirmarse el pronunciado declive de los medios convencionales en términos de su inversión publicitaria.

lunes, 1 de septiembre de 2014

El extraño caso de Jekyll y el señor Hyde.



A través de Gisela Kopper, responsable del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt), el gobierno del presidente Luis Guillermo Ruiz Rivera, quien asumió el poder en Costa Rica el pasado 8 de mayo, fue establecida la posición que observará ese país centroamericano en el noveno encuentro del Foro de la Gobernanza de Internet (IGF), a realizarse en Estambul, Turquía, del 2 al 5 de septiembre [http://www.igf2014.org.tr/].

Desde el gobierno de Laura Chinchilla Miranda (2010-2014), la gobernanza de Internet ha sido considerada en Costa Rica como un tema con importantes implicaciones filosóficas, con base en principios aceptados universalmente, como la Declaración de los Derechos Humanos, el Bill of Rights consagrado en la  Constitución de los Estados Unidos, o la Declaración de los Derechos del Hombre y Ciudadano, derivado de la Revolución Francesa.

Chinchilla Mirada sostenía: "Internet nos pertenece a todos, y todos debemos participar en el debate sobre las reglas que la deben regir. El diseño de la gobernanza de Internet debe basarse en un enfoque multistakeholder independientemente de nuestro poder político, corporativo o financiero (…) Las preocupaciones legítimas en los campos de privacidad, seguridad y protección de la propiedad intelectual no deben ser excusa para justificar acciones tendientes a ejercer controles altamente restrictivos en el ciberespacio (…) Abogamos por un modelo que garantice la privacidad y la seguridad dentro de esquemas de acceso universal. En el área de seguridad, la prioridad deber ser la protección a los niños."

El gobierno del presidente Luis Guillermo Ruiz Rivera (2014-2018), afirma que en materia de gobernanza en Internet, toda sociedad democrática debe aspirar y defender esos principios. Por ello respalda un modelo multisectorial para la gobernanza de Internet, afirmando que esta red deberá seguir siendo libre y abierta, garantizando la privacidad y seguridad de todos sus usuarios.


La postura asumida por el gobierno de Costa Rica refrenda su rechazo a la polémica resolución de la Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales de 2012. En diciembre del 2012, en Dubái, de 193 países representados en la conferencia, 81 y Costa Rica entre ellos, negaron su firma a una iniciativa defendida por la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT), de la Organización de Naciones Unidas (ONU), que intentaba otorgar a los Estados funciones administrativas sobre Internet, y potestad para limitar sus contenidos. La UIT solo maneja 2 por ciento de las telecomunicaciones del mundo.
Navanethem Pillay, conocida como Navi Pillay, destacada jurista sudafricana, quien desde 2008 se desempeña como Alta Comisionada de Naciones Unidas para los Derechos Humanos dio a conocer los resultados de un estudio titulado El derecho a la intimidad en la era digital, que denuncia que los programas de vigilancia, lejos de constituir una medida excepcional, son “un hábito frecuente y peligroso”.
En México la Ley Telecom violenta el derecho a la vida privada, el derecho a la intimidad, el derecho a la Protección de Datos Personales, el principio de Legalidad y Seguridad Jurídica así como el Debido Proceso, pues los artículos 189 y 190 contradicen el 1, 6, 14 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como el artículo 17 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, el 12 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el 16 de la Convención sobre Derechos del Niño y el 11 de la Convención Americana Sobre Derechos Humanos.

En los artículos 189 y 190 la autoridad no sólo permite, sino ordena a los concesionarios proporcionar los datos personales y todos los registros que tengan los usuarios, incluyendo la localización geográfica de los celulares en tiempo real, así como el registro y control de sus datos durante 2 años de manera indiscriminada, sin una razón que lo justifique.

En el foro a celebrarse en Estambul, México seguramente se sumará a la posición asumida por el gobierno de Costa Rica, aún cuando en materia de Internet, algunos artículos contenidos en las leyes secundarias en telecomunicaciones representen la rotunda negación de algunos de los referidos principios, particularmente aquellos relativos a la privacidad de todos los usuarios. El extraño caso del doctor Jekyll y el señor Hyde.


lunes, 24 de marzo de 2014

Gatopardismo digital Por Octavio Islas



El miércoles 12, en Washington, Estados Unidos, un grupo de periodistas que participan en el portal informativo The Intercept –que opera a partir del 10 de febrero-, dieron a conocer nuevos documentos filtrados por Edward Snowden, ex contratista de la CIA, según los cuales la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA) implantó programas maliciosos en millones de computadoras en el mundo, los cuales permiten extraer información de redes telefónicas e Internet en todo el mundo. La recopilación automática de la información es realizada a través del sistema “Turbina”, el cual permite a la NSA destinar menor cantidad de personal a las prácticas de espionaje de la agencia. En algunos casos, la NSA emplea un señuelo Facebook para infectar la computadora del objetivo.     

En respuesta, el jueves 13, Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Facebook, la mayor red social del mundo con cerca de 1,200 millones de usuarios, publicó un comentario en Facebook (https://www.facebook.com/zuck/posts/10101301165605491?stream_ref=10), en el cual dio a conocer que llamó personalmente al presidente Barack Obama, a quien expresó duros cuestionamientos por las prácticas de espionaje y vigilancia electrónica realizadas por el gobierno de Estados Unidos.

“Cuando nuestros ingenieros trabajan sin descanso para mejorar la seguridad –señaló Zuckerberg-, imaginamos que nos estamos protegiendo contra criminales y no de nuestro propio gobierno (…) “Llamé al presidente Obama para expresar mi frustración por el daño que el Gobierno está haciendo para todo nuestro futuro. Lamentablemente, parece que va a tomar un tiempo muy largo para que una verdadera reforma se complete”. Zuckerberg además afirmó: “el gobierno de Estados Unidos debería ser el líder de Internet y no una amenaza”.

Las prácticas de espionaje a través de Internet que realiza el gobierno de los Estados Unidos han sido objetadas por algunos de los principales jugadores de Internet.  El lunes 9 de diciembre, directivos de AOL, Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter y Yahoo!- realizaron un pronunciamiento conjunto para solicitar a Barack Obama, presidente de Estados Unidos, limitar las operaciones de vigilancia que realiza la Agencia de Seguridad Nacional (NSA).  Un alto directivo de Microsoft señaló: “La gente no quiere utilizar una tecnología en la cual no confía. Los gobiernos han puesto en peligro esta confianza, y los gobiernos deben restaurarla”.

La semana pasada algunos medios informativos dieron a conocer la noticia de que las tareas de supervisión de la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA), cesarán cuando expire su contrato en septiembre de 2015. Ello significa que el gobierno de Estados Unidos parece dispuesto a renunciar a uno de los aspectos considerados como estratégicos en la administración de Internet. Tal medida, forzada por las circunstancias, parece destinada a impedir la eventual fragmentación de Internet.

A través de la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA), la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) -dependiente del Departamento de Comercio del gobierno de Estados Unidos, con sede en California- administra la tecnología que mantiene las computadoras conectadas con Internet y conduce el tráfico web.

De acuerdo con lo asentado en su sitio web (https://www.icann.org/es/about/participate/what), la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), es una agencia sin fines de lucro creada en 1998 por el Departamento de Comercio de Estados Unidos para regir el sistema que asigna las direcciones de los portales web y conduce el tráfico en Internet. Sin dicha coordinación, sería imposible tener una Internet a nivel mundial.

El Departamento de Comercio de Estados Unidos ha impuesto algunos candados a la transición del control de los dominios, destacando el no permitir que otro gobierno o grupo de países sean responsables de las tareas realizadas por IANA. Ello permite suponer que Estados Unidos pretende seguir manteniendo el control en la asignación de dominios, a través de otro organismo. El 24 de marzo empezarán a considerarse algunas propuestas para definir el rumbo y la nueva dirigencia de la ICANN en una conferencia en Singapur.
 
Doctor en Ciencias Sociales. Investigador y consultor en la Dirección Adjunta de Innovación y Conocimiento de INFOTEC (octavio.islas@infotec.com.mx). Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el  Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE)
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Director de la revista web Razón y Palabra: http://www.razonypalabra.org.mx

viernes, 14 de marzo de 2014

XXV años de la Web. Berners-Lee: por la neutralidad de la red Por Octavio Islas

















En el marco del XXV aniversario de la elaboración del primer borrador de la primera propuesta de la World Wide Web (www), Sir Tim Berners–Lee, creador de la plataforma que transformó a Internet, estableciendo un auténtico parteaguas en la comunicación humana, concedió una entrevista a The Guardian disponible a partir del miércoles 12 en http://www.theguardian.com/technology/2014/mar/12/online-magna-carta-berners-lee-web

El inventor de la web propuso una "Carta Magna" destinada a proteger y consagrar la independencia de Internet y los derechos de los usuarios en todo el mundo, garantizando así la “neutralidad de la red”.  La web -denunció Berners-Lee-- ha sido objeto de recurrentes ataques por parte de algunos gobiernos. Además la creciente influencia de determinados corporativos la ha desvirtuado, por lo que se necesitan nuevas reglas para protegerla: “A menos que tengamos una Internet abierta y neutral, que podamos confiar en ella sin tener que preocuparnos acerca de lo que está sucediendo en la puerta de atrás, no podremos tener un gobierno abierto, buena democracia, buena salud, comunidades conectadas y la diversidad de la cultura" afirmó Berners-Lee.

También el miércoles 12, pero en Washington, Estados Unidos, Glenn Greenwald, Laura Poitras y un grupo de periodistas que forman parte del portal informativo The Intercept –el cual opera a partir del 10 de febrero- dieron a conocer nuevos documentos filtrados por Edward Snowden, según los cuales la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA), implantó en millones de computadoras programas maliciosos en millones de computadoras en el mundo, los cuales permiten extraer información de redes telefónicas e Internet en todo el mundo.

La recopilación automática de la información es realizada a través de un sistema denominado “Turbina”, el cual permite a la NSA destinar menor cantidad de personal a las prácticas de espionaje que realiza. En algunos casos, la NSA emplea un señuelo Facebook para infectar la computadora del objetivo.     

Berners-Lee ha sido un firme crítico de las prácticas de espionaje que realizan la NSA y otras agencias de inteligencia en el mundo. La iniciativa del padre de la www es "la web que queremos", que supone “tener la web de nuevo en nuestras propias manos y definir la web que queremos para los próximos 25 años". Los principios de privacidad, libertad de expresión y anonimato responsables estarían consagrados en la Carta Magna, en cuya elaboración deberán ser consideradas las leyes relativas a los derechos de autor y temas relacionados con la ética de la tecnología.

La propuesta de Constitución Web además debe examinar el impacto de las leyes relativas a los derechos de autor y la ética de la tecnología. Berners-Lee además se pronunció por cambiar un elemento clave de la gobernanza de Internet: el contrato IANA que permite a Estados Unidos controlar la base de datos todos los nombres de dominio.

Entre los antecedentes a la iniciativa de Berners-Lee destacan la “Declaración de Independencia del ciberespacio” –disponible en http://es.wikisource.org/wiki/Declaraci%C3%B3n_de_independencia_del_ciberespacio - y la “Declaración de la Independencia Digital” –disponible en http://www.itu.int/newsarchive/press/PP98/Documents/Statement_Gore-es.html-  La Declaración de Independencia del Ciberespacio es iniciativa de John Perry Barlow, letrista de Grateful Dead y cofundador de la Electronic Frontier Foundation (EFF) con John Gilmore y Mitch Kapor. La “Declaración de la Independencia Digital” es el título de la formidable conferencia que dictó Al Gore, entonces vicepresidente de Estados Unidos, en la inauguración de la Convención Plenipotencia de la International Telecommunications Union (UIT), que en buena medida perfiló el rumbo de los primeros programas en materia de gobierno electrónico en el mundo.

Berners-Lee expresó su preocupación por la probable balcanización de la red –escenario que efectivamente considera factible-. El ciberespacio sería delimitado en territorios específicos gobernados por países u organizaciones que determinarían reglas específicas. "La clave es hacer que la gente luche por la web y vea el daño que una web fracturada traería”. Los próximos años resultarán definitivos.
 
Doctor en Ciencias Sociales. Investigador y consultor en la Dirección Adjunta de Innovación y Conocimiento de INFOTEC (octavio.islas@infotec.com.mx). Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el  Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE) Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Director de la revista web Razón y Palabra: http://www.razonypalabra.org.mx

viernes, 7 de marzo de 2014

Menor participación de la TV en la inversión publicitaria Por Octavio Islas

















En 2004 la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (CICOM) –en cuyo sitio web desafortunadamente es posible advertir un lamentable abandono- realizó el Primer Estudio de la Comunicación Comercial en México. La inversión en comunicación comercial en México entonces fue estimada en $47,198 millones de pesos.

De los $47,198 mdp que fueron invertidos en comunicación comercial durante 2004, la publicidad recibió $29,073 mdp (61.6 por ciento), la mercadotecnia directa $6,271 mdp (13.5 por ciento), la publicidad punto de venta $3,492 mdp (7.4 por ciento), las promociones $3,303 mdp (7 por ciento), investigaciones $3,162 mdp (6.7 por ciento), relaciones públicas $1,085 mdp (2.3 por ciento),  Internet $660.77 mdp (1.4 por ciento).

La distribución de la inversión publicitaria, por medio de comunicación, fue estimada así: televisión $20,613 mdp (70.9 por ciento), radio $3,576 mdp (12.3 por ciento), prensa $1,802 mdp (6.2 por ciento), revistas $1,162 mdp (4 por ciento), exteriores $1,075 mdp (3.7 por ciento), cine $552.40 mdp (1.9 por ciento), Internet $261.66 mdp (0.9 por ciento).

Es importante señalar que entre los socios propietarios de CICOM figuran organismos que efectivamente observan un rol protagónico en la comunicación mercadotécnica en México y que en conjunto representan poco más de 800 empresas: la Asociación Mexicana de Internet (AMPICI); Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva (DIRECTA); Asociación Latinoamericana de Agencias de Publicidad (ALAP); Asociación Nacional de la Publicidad (ANP); Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR); Consejo de la Comunicación; Interactive Advertising Bureau México (IAB México); Quórum, Consejo de Diseñadores de México AC; Asociación de Agencias de Medios AC (AAM); Asociación Latinoamericana de Agencias de Publicidad (ALAP); Asociación Mexicana de Agencias de Promociones AC (AMAPRO); Asociación Mexicana de Agencias Profesionales de Relaciones Públicas (PRORP).

De acuerdo con lo asentado en el reciente estudio de CICOM relativo al valor de la inversión mercadotécnica en México –su décimo estudio y correspondiente a 2012-, el valor de la industria fue estimado en $153.200 mdp.

De los $153,200 mdp que fueron invertidos en la comunicación comercial en México durante 2012, la publicidad recibió $69,021 mdp (45 por ciento), las promociones $43,312 mdp (28 por ciento), la mercadotecnia directa $28,880 (19 por ciento), investigación $6.018 mdp (4 por ciento), relaciones públicas $4,926 (3 por ciento), diseño $1,014 mdp (1 por ciento).

De los $69,021 mdp que fueron invertidos en publicidad, $36,834 mdp (53 por ciento) fue destinado a la televisión abierta, $5,266 mdp a la televisión restringida (8 por ciento), $6,451 mdp  a la radio (9 por ciento) $2,006 mdp a revistas (3 por ciento), $1,039 mdp a cine (2 por ciento), $4,831 a periódicos (7 por ciento), $6,397 mdp a Internet (9 por ciento),
$5,629  a publicidad exterior (OOH, 8 por ciento) y $568 a otros (1 por ciento).

En el periodo 2004-2012 la inversión en “comunicación mercadotécnica” observó un significativo incremento (324 por ciento), pues pasó de $47,198 mdp a $153,200 mdp. Sin embargo, la participación específica de la publicidad registró un importante descenso porcentual, pues pasó de 61.6 por ciento a 45 por ciento (-15.6 por ciento).

También es posible advertir el sostenido crecimiento de Internet, que pasó de $660.77 mdp (1.4 por ciento del gasto en publicidad en 2004) a $6,397 mdp (9 por ciento del gasto en publicidad en 2012). Ello representa 969 por ciento de crecimiento en la inversión destinada a Internet, como medio publicitario, en el periodo 2004-2012.

En 2004 la televisión acaparaba 70.9 por ciento del total destinado a publicidad. En 2012 la participación de ese medio es menor (53 por ciento la televisión abierta y 8 por ciento la televisión restringida, sumando ambas 61 por ciento (-9.9 por ciento menos). 

En años recientes ha disminuido la participación de la televisión en la inversión publicitaria. Una de las principales razones: la televisión ha perdido audiencia. Por ello se antoja suponer que las reticencias exhibidas por Televisa y TV Azteca a las mediciones de audiencia –particularmente Nielsen Ibope- respondan al propósito de ocultar el pronunciado descenso de los ratings de la televisión abierta, particularmente en los niveles socioeconómicos ABC+.

Dr. Octavio Islas:  Investigador en INFOTEC, México. Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE), Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). octavio.islas@infotec.com.mx

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viernes, 17 de octubre de 2014

Estudio de Inversión en Comunicación Mobile: IAB México por Octavio Islas.



El martes 14 del mes en curso, la Interactive Advertising Bureau capítulo México (IAB México) dio a conocer los resultados del tercer Estudio de Inversión en Comunicación Mobile en México, disponible en www.iabmexico.com/inversión-comunicacion-mobile-2013

El reciente estudio de la IAB México ofrece resultados relativos a la inversión en comunicación a través de plataformas móviles en 2013, y contó con la colaboración de PWC y el patrocinio de Terra y Yahoo!

En el reciente estudio de la IAB México participaron 33 empresas, las cuales ofrecieron información sobre su facturación anual en pauta publicitaria y/o en desarrollo. Además en el estudio fue incluida la estimación de sitios no participantes, la cual fue proporcionada por el Subcomité de estimación Mobile de la IAB México.

Según el Estudio de Inversión en Comunicación Mobile en México, la penetración móvil (mobile) en México ascendió a 87 por ciento en 2013, lo cual equivale a 103.6 millones de líneas móviles.

Si bien la penetración en teléfonos inteligentes (smarthphones) fue estimada en 39 por ciento –cifra que admite ser considerada incipiente-, la penetración de teléfonos inteligentes continúa en ascenso.

El total de la inversión en comunicación a través de plataformas móviles, que incluyen pauta publicitaria y desarrollo, fue estimada en 402 millones de pesos en 2011. En 2012 la ascendió a 794 millones de pesos. En 2013 creció 114 por ciento, alcanzando 1,698 millones de pesos (1,539 millones de pesos por pauta publicitaria y 159 millones por desarrollo). Mobile representó 18 por ciento del total de la inversión publicitaria en Internet en México. En 2012 Mobile representó 11 por ciento.

En 2012 la inversión en pauta publicitaria y desarrollo fue mayor por parte de los agregadores de contenido móvil (50 por ciento) que por los anunciantes (44 por ciento). En cambio en 2013 la inversión en pauta publicitaria y desarrollo fue mayor por parte de los anunciantes (64 por ciento), y 36 por ciento los “Agregadores de contenido móvil”.

De acuerdo con la IAB México, en 2013 fue posible advertir un sensible aumento en el número de empresas desarrolladoras, lo cual provocó la fragmentación de la inversión en desarrollo, incrementándose la competitividad en el mercado.

El desarrollo de aplicaciones (40 por ciento), portales móviles (31 por ciento) y contenido para el anunciante (12 por ciento), incrementaron significativamente con respecto de 2012: aplicaciones (34 por ciento), portales móviles (28 por ciento) y contenido para el anunciante (9 por ciento). En cambio videojuegos descendió 3 puntos, pues fue estimada su participación en 2012 en 7 por ciento y 4 por ciento en 2013.

En cuanto a la inversión en pauta publicitaria por formatos destacan: Formatos estándares de display en portales móviles (26 por ciento); search y clasificados (21 por ciento); Social Media (21 por ciento).

Social Media observó un formidable incremento con respecto de 2012, el cual fue estimado en 7,819; video aumentó 276 por ciento; y formatos estándares de display en aplicaciones y juegos 206 por ciento.


La inversión publicitaria en Internet, y particularmente la publicidad a través de dispositivos móviles, observa un crecimiento muy superior a la inversión publicitaria en los medios convencionales. Las audiencias migran a aquellas plataformas mediáticas en las cuales perciben mayores gratificaciones, destacando la posibilidad de una activa participación.

Cuando los resultados del Estudio del Valor del Mercado de la Comunicación Comercial en México, correspondientes a 2013, sean dados a conocer por la Confederación de la Industria de la Comunicación (CICOM), seguramente podrá confirmarse el pronunciado declive de los medios convencionales en términos de su inversión publicitaria.

lunes, 1 de septiembre de 2014

El extraño caso de Jekyll y el señor Hyde.



A través de Gisela Kopper, responsable del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt), el gobierno del presidente Luis Guillermo Ruiz Rivera, quien asumió el poder en Costa Rica el pasado 8 de mayo, fue establecida la posición que observará ese país centroamericano en el noveno encuentro del Foro de la Gobernanza de Internet (IGF), a realizarse en Estambul, Turquía, del 2 al 5 de septiembre [http://www.igf2014.org.tr/].

Desde el gobierno de Laura Chinchilla Miranda (2010-2014), la gobernanza de Internet ha sido considerada en Costa Rica como un tema con importantes implicaciones filosóficas, con base en principios aceptados universalmente, como la Declaración de los Derechos Humanos, el Bill of Rights consagrado en la  Constitución de los Estados Unidos, o la Declaración de los Derechos del Hombre y Ciudadano, derivado de la Revolución Francesa.

Chinchilla Mirada sostenía: "Internet nos pertenece a todos, y todos debemos participar en el debate sobre las reglas que la deben regir. El diseño de la gobernanza de Internet debe basarse en un enfoque multistakeholder independientemente de nuestro poder político, corporativo o financiero (…) Las preocupaciones legítimas en los campos de privacidad, seguridad y protección de la propiedad intelectual no deben ser excusa para justificar acciones tendientes a ejercer controles altamente restrictivos en el ciberespacio (…) Abogamos por un modelo que garantice la privacidad y la seguridad dentro de esquemas de acceso universal. En el área de seguridad, la prioridad deber ser la protección a los niños."

El gobierno del presidente Luis Guillermo Ruiz Rivera (2014-2018), afirma que en materia de gobernanza en Internet, toda sociedad democrática debe aspirar y defender esos principios. Por ello respalda un modelo multisectorial para la gobernanza de Internet, afirmando que esta red deberá seguir siendo libre y abierta, garantizando la privacidad y seguridad de todos sus usuarios.


La postura asumida por el gobierno de Costa Rica refrenda su rechazo a la polémica resolución de la Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales de 2012. En diciembre del 2012, en Dubái, de 193 países representados en la conferencia, 81 y Costa Rica entre ellos, negaron su firma a una iniciativa defendida por la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT), de la Organización de Naciones Unidas (ONU), que intentaba otorgar a los Estados funciones administrativas sobre Internet, y potestad para limitar sus contenidos. La UIT solo maneja 2 por ciento de las telecomunicaciones del mundo.
Navanethem Pillay, conocida como Navi Pillay, destacada jurista sudafricana, quien desde 2008 se desempeña como Alta Comisionada de Naciones Unidas para los Derechos Humanos dio a conocer los resultados de un estudio titulado El derecho a la intimidad en la era digital, que denuncia que los programas de vigilancia, lejos de constituir una medida excepcional, son “un hábito frecuente y peligroso”.
En México la Ley Telecom violenta el derecho a la vida privada, el derecho a la intimidad, el derecho a la Protección de Datos Personales, el principio de Legalidad y Seguridad Jurídica así como el Debido Proceso, pues los artículos 189 y 190 contradicen el 1, 6, 14 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como el artículo 17 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, el 12 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el 16 de la Convención sobre Derechos del Niño y el 11 de la Convención Americana Sobre Derechos Humanos.

En los artículos 189 y 190 la autoridad no sólo permite, sino ordena a los concesionarios proporcionar los datos personales y todos los registros que tengan los usuarios, incluyendo la localización geográfica de los celulares en tiempo real, así como el registro y control de sus datos durante 2 años de manera indiscriminada, sin una razón que lo justifique.

En el foro a celebrarse en Estambul, México seguramente se sumará a la posición asumida por el gobierno de Costa Rica, aún cuando en materia de Internet, algunos artículos contenidos en las leyes secundarias en telecomunicaciones representen la rotunda negación de algunos de los referidos principios, particularmente aquellos relativos a la privacidad de todos los usuarios. El extraño caso del doctor Jekyll y el señor Hyde.


lunes, 24 de marzo de 2014

Gatopardismo digital Por Octavio Islas



El miércoles 12, en Washington, Estados Unidos, un grupo de periodistas que participan en el portal informativo The Intercept –que opera a partir del 10 de febrero-, dieron a conocer nuevos documentos filtrados por Edward Snowden, ex contratista de la CIA, según los cuales la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA) implantó programas maliciosos en millones de computadoras en el mundo, los cuales permiten extraer información de redes telefónicas e Internet en todo el mundo. La recopilación automática de la información es realizada a través del sistema “Turbina”, el cual permite a la NSA destinar menor cantidad de personal a las prácticas de espionaje de la agencia. En algunos casos, la NSA emplea un señuelo Facebook para infectar la computadora del objetivo.     

En respuesta, el jueves 13, Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Facebook, la mayor red social del mundo con cerca de 1,200 millones de usuarios, publicó un comentario en Facebook (https://www.facebook.com/zuck/posts/10101301165605491?stream_ref=10), en el cual dio a conocer que llamó personalmente al presidente Barack Obama, a quien expresó duros cuestionamientos por las prácticas de espionaje y vigilancia electrónica realizadas por el gobierno de Estados Unidos.

“Cuando nuestros ingenieros trabajan sin descanso para mejorar la seguridad –señaló Zuckerberg-, imaginamos que nos estamos protegiendo contra criminales y no de nuestro propio gobierno (…) “Llamé al presidente Obama para expresar mi frustración por el daño que el Gobierno está haciendo para todo nuestro futuro. Lamentablemente, parece que va a tomar un tiempo muy largo para que una verdadera reforma se complete”. Zuckerberg además afirmó: “el gobierno de Estados Unidos debería ser el líder de Internet y no una amenaza”.

Las prácticas de espionaje a través de Internet que realiza el gobierno de los Estados Unidos han sido objetadas por algunos de los principales jugadores de Internet.  El lunes 9 de diciembre, directivos de AOL, Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter y Yahoo!- realizaron un pronunciamiento conjunto para solicitar a Barack Obama, presidente de Estados Unidos, limitar las operaciones de vigilancia que realiza la Agencia de Seguridad Nacional (NSA).  Un alto directivo de Microsoft señaló: “La gente no quiere utilizar una tecnología en la cual no confía. Los gobiernos han puesto en peligro esta confianza, y los gobiernos deben restaurarla”.

La semana pasada algunos medios informativos dieron a conocer la noticia de que las tareas de supervisión de la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA), cesarán cuando expire su contrato en septiembre de 2015. Ello significa que el gobierno de Estados Unidos parece dispuesto a renunciar a uno de los aspectos considerados como estratégicos en la administración de Internet. Tal medida, forzada por las circunstancias, parece destinada a impedir la eventual fragmentación de Internet.

A través de la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA), la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) -dependiente del Departamento de Comercio del gobierno de Estados Unidos, con sede en California- administra la tecnología que mantiene las computadoras conectadas con Internet y conduce el tráfico web.

De acuerdo con lo asentado en su sitio web (https://www.icann.org/es/about/participate/what), la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN), es una agencia sin fines de lucro creada en 1998 por el Departamento de Comercio de Estados Unidos para regir el sistema que asigna las direcciones de los portales web y conduce el tráfico en Internet. Sin dicha coordinación, sería imposible tener una Internet a nivel mundial.

El Departamento de Comercio de Estados Unidos ha impuesto algunos candados a la transición del control de los dominios, destacando el no permitir que otro gobierno o grupo de países sean responsables de las tareas realizadas por IANA. Ello permite suponer que Estados Unidos pretende seguir manteniendo el control en la asignación de dominios, a través de otro organismo. El 24 de marzo empezarán a considerarse algunas propuestas para definir el rumbo y la nueva dirigencia de la ICANN en una conferencia en Singapur.
 
Doctor en Ciencias Sociales. Investigador y consultor en la Dirección Adjunta de Innovación y Conocimiento de INFOTEC (octavio.islas@infotec.com.mx). Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el  Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE)
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Director de la revista web Razón y Palabra: http://www.razonypalabra.org.mx

viernes, 14 de marzo de 2014

XXV años de la Web. Berners-Lee: por la neutralidad de la red Por Octavio Islas

















En el marco del XXV aniversario de la elaboración del primer borrador de la primera propuesta de la World Wide Web (www), Sir Tim Berners–Lee, creador de la plataforma que transformó a Internet, estableciendo un auténtico parteaguas en la comunicación humana, concedió una entrevista a The Guardian disponible a partir del miércoles 12 en http://www.theguardian.com/technology/2014/mar/12/online-magna-carta-berners-lee-web

El inventor de la web propuso una "Carta Magna" destinada a proteger y consagrar la independencia de Internet y los derechos de los usuarios en todo el mundo, garantizando así la “neutralidad de la red”.  La web -denunció Berners-Lee-- ha sido objeto de recurrentes ataques por parte de algunos gobiernos. Además la creciente influencia de determinados corporativos la ha desvirtuado, por lo que se necesitan nuevas reglas para protegerla: “A menos que tengamos una Internet abierta y neutral, que podamos confiar en ella sin tener que preocuparnos acerca de lo que está sucediendo en la puerta de atrás, no podremos tener un gobierno abierto, buena democracia, buena salud, comunidades conectadas y la diversidad de la cultura" afirmó Berners-Lee.

También el miércoles 12, pero en Washington, Estados Unidos, Glenn Greenwald, Laura Poitras y un grupo de periodistas que forman parte del portal informativo The Intercept –el cual opera a partir del 10 de febrero- dieron a conocer nuevos documentos filtrados por Edward Snowden, según los cuales la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA), implantó en millones de computadoras programas maliciosos en millones de computadoras en el mundo, los cuales permiten extraer información de redes telefónicas e Internet en todo el mundo.

La recopilación automática de la información es realizada a través de un sistema denominado “Turbina”, el cual permite a la NSA destinar menor cantidad de personal a las prácticas de espionaje que realiza. En algunos casos, la NSA emplea un señuelo Facebook para infectar la computadora del objetivo.     

Berners-Lee ha sido un firme crítico de las prácticas de espionaje que realizan la NSA y otras agencias de inteligencia en el mundo. La iniciativa del padre de la www es "la web que queremos", que supone “tener la web de nuevo en nuestras propias manos y definir la web que queremos para los próximos 25 años". Los principios de privacidad, libertad de expresión y anonimato responsables estarían consagrados en la Carta Magna, en cuya elaboración deberán ser consideradas las leyes relativas a los derechos de autor y temas relacionados con la ética de la tecnología.

La propuesta de Constitución Web además debe examinar el impacto de las leyes relativas a los derechos de autor y la ética de la tecnología. Berners-Lee además se pronunció por cambiar un elemento clave de la gobernanza de Internet: el contrato IANA que permite a Estados Unidos controlar la base de datos todos los nombres de dominio.

Entre los antecedentes a la iniciativa de Berners-Lee destacan la “Declaración de Independencia del ciberespacio” –disponible en http://es.wikisource.org/wiki/Declaraci%C3%B3n_de_independencia_del_ciberespacio - y la “Declaración de la Independencia Digital” –disponible en http://www.itu.int/newsarchive/press/PP98/Documents/Statement_Gore-es.html-  La Declaración de Independencia del Ciberespacio es iniciativa de John Perry Barlow, letrista de Grateful Dead y cofundador de la Electronic Frontier Foundation (EFF) con John Gilmore y Mitch Kapor. La “Declaración de la Independencia Digital” es el título de la formidable conferencia que dictó Al Gore, entonces vicepresidente de Estados Unidos, en la inauguración de la Convención Plenipotencia de la International Telecommunications Union (UIT), que en buena medida perfiló el rumbo de los primeros programas en materia de gobierno electrónico en el mundo.

Berners-Lee expresó su preocupación por la probable balcanización de la red –escenario que efectivamente considera factible-. El ciberespacio sería delimitado en territorios específicos gobernados por países u organizaciones que determinarían reglas específicas. "La clave es hacer que la gente luche por la web y vea el daño que una web fracturada traería”. Los próximos años resultarán definitivos.
 
Doctor en Ciencias Sociales. Investigador y consultor en la Dirección Adjunta de Innovación y Conocimiento de INFOTEC (octavio.islas@infotec.com.mx). Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el  Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE) Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). Director de la revista web Razón y Palabra: http://www.razonypalabra.org.mx

viernes, 7 de marzo de 2014

Menor participación de la TV en la inversión publicitaria Por Octavio Islas

















En 2004 la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (CICOM) –en cuyo sitio web desafortunadamente es posible advertir un lamentable abandono- realizó el Primer Estudio de la Comunicación Comercial en México. La inversión en comunicación comercial en México entonces fue estimada en $47,198 millones de pesos.

De los $47,198 mdp que fueron invertidos en comunicación comercial durante 2004, la publicidad recibió $29,073 mdp (61.6 por ciento), la mercadotecnia directa $6,271 mdp (13.5 por ciento), la publicidad punto de venta $3,492 mdp (7.4 por ciento), las promociones $3,303 mdp (7 por ciento), investigaciones $3,162 mdp (6.7 por ciento), relaciones públicas $1,085 mdp (2.3 por ciento),  Internet $660.77 mdp (1.4 por ciento).

La distribución de la inversión publicitaria, por medio de comunicación, fue estimada así: televisión $20,613 mdp (70.9 por ciento), radio $3,576 mdp (12.3 por ciento), prensa $1,802 mdp (6.2 por ciento), revistas $1,162 mdp (4 por ciento), exteriores $1,075 mdp (3.7 por ciento), cine $552.40 mdp (1.9 por ciento), Internet $261.66 mdp (0.9 por ciento).

Es importante señalar que entre los socios propietarios de CICOM figuran organismos que efectivamente observan un rol protagónico en la comunicación mercadotécnica en México y que en conjunto representan poco más de 800 empresas: la Asociación Mexicana de Internet (AMPICI); Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva (DIRECTA); Asociación Latinoamericana de Agencias de Publicidad (ALAP); Asociación Nacional de la Publicidad (ANP); Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR); Consejo de la Comunicación; Interactive Advertising Bureau México (IAB México); Quórum, Consejo de Diseñadores de México AC; Asociación de Agencias de Medios AC (AAM); Asociación Latinoamericana de Agencias de Publicidad (ALAP); Asociación Mexicana de Agencias de Promociones AC (AMAPRO); Asociación Mexicana de Agencias Profesionales de Relaciones Públicas (PRORP).

De acuerdo con lo asentado en el reciente estudio de CICOM relativo al valor de la inversión mercadotécnica en México –su décimo estudio y correspondiente a 2012-, el valor de la industria fue estimado en $153.200 mdp.

De los $153,200 mdp que fueron invertidos en la comunicación comercial en México durante 2012, la publicidad recibió $69,021 mdp (45 por ciento), las promociones $43,312 mdp (28 por ciento), la mercadotecnia directa $28,880 (19 por ciento), investigación $6.018 mdp (4 por ciento), relaciones públicas $4,926 (3 por ciento), diseño $1,014 mdp (1 por ciento).

De los $69,021 mdp que fueron invertidos en publicidad, $36,834 mdp (53 por ciento) fue destinado a la televisión abierta, $5,266 mdp a la televisión restringida (8 por ciento), $6,451 mdp  a la radio (9 por ciento) $2,006 mdp a revistas (3 por ciento), $1,039 mdp a cine (2 por ciento), $4,831 a periódicos (7 por ciento), $6,397 mdp a Internet (9 por ciento),
$5,629  a publicidad exterior (OOH, 8 por ciento) y $568 a otros (1 por ciento).

En el periodo 2004-2012 la inversión en “comunicación mercadotécnica” observó un significativo incremento (324 por ciento), pues pasó de $47,198 mdp a $153,200 mdp. Sin embargo, la participación específica de la publicidad registró un importante descenso porcentual, pues pasó de 61.6 por ciento a 45 por ciento (-15.6 por ciento).

También es posible advertir el sostenido crecimiento de Internet, que pasó de $660.77 mdp (1.4 por ciento del gasto en publicidad en 2004) a $6,397 mdp (9 por ciento del gasto en publicidad en 2012). Ello representa 969 por ciento de crecimiento en la inversión destinada a Internet, como medio publicitario, en el periodo 2004-2012.

En 2004 la televisión acaparaba 70.9 por ciento del total destinado a publicidad. En 2012 la participación de ese medio es menor (53 por ciento la televisión abierta y 8 por ciento la televisión restringida, sumando ambas 61 por ciento (-9.9 por ciento menos). 

En años recientes ha disminuido la participación de la televisión en la inversión publicitaria. Una de las principales razones: la televisión ha perdido audiencia. Por ello se antoja suponer que las reticencias exhibidas por Televisa y TV Azteca a las mediciones de audiencia –particularmente Nielsen Ibope- respondan al propósito de ocultar el pronunciado descenso de los ratings de la televisión abierta, particularmente en los niveles socioeconómicos ABC+.

Dr. Octavio Islas:  Investigador en INFOTEC, México. Catedrático en el Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México y en el Instituto de Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégico (ICGDE), Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). octavio.islas@infotec.com.mx